购买前,请阅读并了解我们商店的退货和换货政策。 除非下文另有说明,否则所有售出的商品都是不可交换且不可退款的。 我们严格不接受改变主意的退货或换货,这也不例外。

退货政策

我们的退货政策涵盖所有正价物品,有效期为自购买之日起7天。 退货仅适用于有缺陷的物品或产品清单中严重歪曲的物品。 要获得退货资格,您的物品必须处于未使用状态,并且处于原始状态,且原始标签和/或包装完好无损。

我们不接受销售和促销物品的退货,以及超出规定时间的正价物品的退货。

如果您符合上述条件,并想申请退货,请致电+ 6012-622 6684与我们联系。我们将向您提供退货地址。 来回邮费由买方承担,且不予退还。 强烈建议您使用可跟踪的运输服务或运输保险,因为只有在收到原始物品后才会进行交换。 收到并检查您的退货后,我们将联系并通知您我们已收到您退回的物品。 我们还将通知您批准或拒绝您的交换。

仅当您退货的商品缺货时,退款(按退货商品的原始付款金额)。 运输费用概不退还。 如果您的退款申请获得批准,则将在21个工作日内处理该退款请求,并将相应的信用额自动应用于提供的银行帐户。

Note: If you do not receive your refund after 21 business days, please contact us.

交换政策

默认情况下,将为您提供退货产品的交换。 如果商品缺货,您可以选择交换任何其他可用的商品,或从购买中获得退款(如果符合以下退款政策)。 如果要换成其他较低价值的物品,则差额将不予退款。 如果要与其他更高价值的可用物品交换,您将需要支付差额。

根据具体情况,我们可能会考虑您的要求来交换物品。 如果接受交换,请注意,我们将收取10令吉的邮费和手续费,以支付退货的邮费和管理方面的费用